Politique de confidentialité
Date d’émission et de prise d’effet : 01.09.2021
Mesfin&Co Sàrl propose différents services et solutions, tant standardisées que sur mesure, lesquels permettent aux entreprises de développer des nouvelles capacités et de mettre en avant leur responsabilité créative.
I. Définitions
Accompagnement :
un ensemble de services personnalisés, notamment dans les domaines du leadership et de l’innovation, qui visent les organes de direction de chaque entreprise et qui facilitent la mise en œuvre d’une stratégie d’entreprise durable ;
Données personnelles ou Données :
toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable (art. 3 let. a de la Loi fédérale sur la protection des données ; LPD ; RS 235.1) ;
Formation :
des programmes de formation hybride (en ligne et en présentiel) et des Masterclass sur la responsabilité créative de l’entreprise ;
Mesfin&Co/Nous/Notre/Nos :
l’entreprise Mesfin&Co Sàrl, dont le siège est sis route de Basselat 16, CH-1243 Genève, opératrice des Sites ;
Politique de Confidentialité :
le présent document permettant de connaître la nature des Données personnelles collectées par Mesfin&Co et leurs finalités d’utilisation ;
Services :
l’ensemble des services et prestations (Accompagnement, Formation, Solution/s) proposés sur les Sites ;
Site 1 :
le site accessible à l’URL suivante : https://mesfin.co/ ;
Site 2 :
le site accessible à l’URL suivante : https://simplexifier.com/ ;
Sites :
le Site 1 et le Site 2 ;
Solution/s :
un ensemble de services non personnalisés vendus sur les Sites. Chaque package standardisé facilite la transformation culturelle de l’entreprise du Client dans les catégories des services, de la croissance et des équipes ;
Traitement/traiter :
toute opération relative à des données personnelles – quels que soient les moyens et procédés utilisés – notamment la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, la communication, l’archivage ou la destruction de données (art. 3 let. e LPD) ;
Utilisateur :
toute personne accédant et naviguant sur les Sites ;
Vous/Votre/Vos :
un terme désignant tout Utilisateur.
II. But et champ d’application de la Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité vise à Vous informer des conditions du Traitement des Données personnelles Vous concernant. Mesfin&Co, qui agit en tant que responsable du Traitement, est consciente de la confiance que Vous lui témoignez en lui transmettant des Données. La présente Politique de Confidentialité s’applique à tout Traitement de Données personnelles collectés en lien avec Votre utilisation des Sites. Elle vise également à Vous informer de Vos droits s’agissant du Traitement de Données personnelles et des modalités d’exercice de ces droits. Vos Données personnelles, dans le but de protéger Votre vie privée, ne seront traitées que pour les finalités mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité. Mesfin&Co s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la confidentialité et la sécurité de Vos Données personnelles. Mesfin&Co est susceptible de Vous suggérer des liens vers d’autre sites Internet administrés par des tiers, notamment en les publiant sur les Sites. Dans ce cas, Mesfin&Co n’a aucune maîtrise et n’effectue aucune vérification particulière, raison pour laquelle la présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas. Lorsque Vous utilisez des sites Internet tiers, toute responsabilité de Mesfin&Co pour avoir suggéré un lien vers un site Internet administré par un tiers est expressément exclue dans toute la mesure permise par la loi.
III. Acceptation et modification de la Politique de Confidentialité
A partir du moment où Vous Nous transmettez des Données personnelles au moyen de l’un des Sites, Vous acceptez d’être lié à la présente Politique de Confidentialité et Nous autorisez à traiter Vos Données personnelles en conformité avec celles-ci.
Nous Nous réservons le droit de modifier la Politique de Confidentialité à Notre seule discrétion et en tout temps. Cas échéant, la Politique de Confidentialité amendée sera publiée sur les Sites avec une date de publication actualisée. Nous Vous conseillons de consulter régulièrement la Politique de Confidentialité sur les Sites pour prendre connaissance de la version en vigueur. En cas de modification affectant Vos droits de manière substantielle, Votre consentement sera requis. En cas de désaccord, Vous devez renoncer à utiliser les Sites et les Services.
IV. Responsable du Traitement des Données
Les décisions en lien avec le but et le contenu d’un fichier contenant des Données personnelles incombent à la personne légalement responsable du Traitement (au sens de l’art. 3 let. i LPD).
Le responsable du Traitement est Mesfin&Co.
Nous collectons, traitons et faisons usage de Vos Données pour les finalités déterminées au chapitre VI de la présente Politique.
Toute question ou demande relative au Traitement de vos Données personnelles, notamment relative à l’exercice de Vos droits, peut Nous être adressée à l’adresse électronique suivante <web@mesfin.co> ou par pli postal adressé à 16, route de Basselat, CH-1243 Genève.
V. Principes de protection des Données
Le Traitement de Vos Données personnelles par Mesfin&Co est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données du 19 juin 1992 (RS 235.1 ; LPD).
VI. Traitement des Données
A. Données d’identification et de contact
Mesfin&Co peut Vous inviter à renseigner des informations d’identification et de contact, notamment lorsque Vous utilisez Nos Services, effectuez une Commande, Nous écrivez un e-mail, prenez rendez-vous (Calendly) ou remplissez un formulaire à d’autres fins. Les informations d’identification que Nous sommes susceptibles de Vous inviter à renseigner sont les suivantes :
- civilité (Madame/Monsieur) ;
- nom* ;
- prénom* ;
- entreprise* :
- adresse e-mail* ;
- numéro de portable ;
- date de la prise de rendez-vous ;
- sujet du rendez-vous ;
- toute autre information renseignée dans un champs de texte libre*.
Les termes accompagnés d’un astérisque doivent obligatoirement être renseignés pour prendre contact avec Nous.
Les Données d’identification sont notamment traitées pour :
- donner suite à Vos demandes et requêtes en lien avec les différents Services et Vous fournir les prestations convenues ;
- satisfaire à Nos obligations légales ou réglementaires ;
- Vous inscrire sur des listes de distribution promotionnelles, avec Votre consentement (cf. VI.D.) ;
- Vous contacter, prendre rendez-vous avec Vous ou Vous transmettre des informations pour toute autre raison que Nous jugerons utile.
B. Données relatives à l’Utilisation des Sites
Lorsque Vous utilisez les Sites, Mesfin&Co peut être amenée à traiter, en sus, les informations suivantes:
- Votre adresse IP ;
- le type d’appareil que Vous utilisez ;
- Votre système d’exploitation et sa version ;
- le navigateur utilisé ;
- le type de plateforme ;
- le temps que Vous passez sur les Sites ;
- les pages que Vous consultez sur les Sites (notamment les chemins et sources référentes) ;
- la fréquence et les circonstances d’utilisation.
Ces Données sont traitées par Mesfin&Co aux fins de Vous fournir les prestations correspondantes, soit notamment pour :
- développer, améliorer, personnaliser, fournir et administrer les Sites et les Services, notamment en fonction de l’utilisation qui en est faite par les Utilisateurs ;
- traiter vos demandes et requêtes en matière de produits, services spécifiques, d’informations et de fonctionnalités et Vous fournir les prestations convenues ;
- assurer la sécurité des Sites ;
- détecter d’éventuelles fraudes ou actes malveillants ;
- améliorer le fonctionnement technique des Sites ;
- satisfaire à des obligations légales ou réglementaires ;
- Vous contacter ou Vous transmettre des informations pour toute autre raison que Mesfin&Co jugera utile ;
C. Données relatives à la réservation d’un rendez-vous
Pour prendre un rendez-vous, Vous devez sélectionner la plage horaire qui Vous convient et renseigner les informations requises. Ensuite, Vous êtes invité à accepter les conditions d’utilisation du Service Calendly et serez amené à donner Votre consentement à l’envoi de Vos données à Calendly (cf. ch. VII, Sous-traitants).
Lorsque vous réservez, par le biais de l’un des Sites, un rendez-vous, Mesfin&Co peut être amenée à traiter, en sus, les informations suivantes :
- la plage horaire souhaitée ;
- le type de rendez-vous sollicité.
Ce traitement est notamment nécessaire pour :
- traiter Vos demandes et Vous proposer un rendez-vous ;
- satisfaire à des obligations légales ou réglementaires ;
- Vous contacter ou Vous transmettre des informations pour toute autre raison que Mesfin&Co jugera utile.
D. Cookies et procédés publicitaires
Lorsque Vous utilisez les Sites, et en fonction des paramètres choisis, certaines informations qui sont stockées sous la forme de cookies temporaires (qui expirent dès la fermeture de Votre navigateur) ou permanents (qui demeurent sur Votre disque dur après déconnexion) sont susceptibles d’être collectées par Mesfin&Co et/ou par des tiers. Il peut notamment s’agir de Votre adresse IP, du type de navigateur utilisé, des pages entrantes et sortantes, du type de système d’exploitation utilisé, des dates et heures de visite des Sites, etc.
Lorsque Vous naviguez sur les Sites pour la première fois, un bandeau en bas de page Vous informe des finalités des cookies.
Certains cookies transmettent des Données à Mesfin&Co, et ce aux fins de Vous offrir des fonctionnalités supplémentaires lorsque Vous naviguez sur les Sites, ou pour assurer la sécurité des Sites.
D’autres cookies transmettent des Données à Google. Les cookies utilisés par Google collectent notamment Votre adresse IP et des informations relatives à Votre navigation sur les Sites. Google utilise ces Données pour Vous proposer des publicités sur des produits et Services adaptés à Vos intérêts (service de régie publicitaire offert par Google à des tiers annonceurs). Cette technologie peut Vous « reconnaître » sur les différents appareils que Vous utilisez, de sorte que les annonces peuvent apparaître sur d’autres sites ou applications mobiles, et ce sur n’importe lequel de Vos appareils (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, tablette, etc.).
Les cookies qui transmettent des Données à Google sont notamment liés à :
- Google Analytics, qui est un outil d’analyse de Votre activité sur les Sites (pages visitées, durée des sessions, etc.). Vous pouvez désactiver Google Analytics à partir de la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ;
- Google Ads, qui est une plateforme publicitaire de Google. Vous pouvez désactiver la personnalisation des annonces publicitaires sur la page suivante : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies de Google, veuillez consulter la page suivante : https://policies.google.com/technologies/types.
De plus, Mesfin&Co Vous propose l’inscription à un système de Newsletter (Mailchimp). Vous serez amené à donner Votre consentement à l’envoi de Vos données à Mailchimp (cf. ch. VII, Sous-traitants).
Si Vous Vous inscrivez au biais du formulaire correspondant, les informations collectées lors des campagnes d’envoi de la Newsletter sont les suivantes :
- le nombre d’ouverture d’e-mails ;
- le nombre de clics sur des appels à l’action ;
- le nombre de partage sur un réseau social ;
- le nombre de désinscription ;
- la localisation géographique de l’ouverture de l’e-mail (le pays et la langue utilisé par Votre navigateur) ;
- l’heure d’ouverture de l’e-mail ;
- le classement des inscrits ouvrant le plus les e-mails.
Vous pouvez, en tout temps, Vous désabonner d’une liste de distribution en cliquant sur le lien, prévu à cet effet, contenu dans les e-mails envoyés par Mesfin&Co (« se désabonner ») ou en Nous adressant un courrier d’opposition à l’adresse électronique suivante <web@mesfin.co> ou par pli postal adressé à Mesfin&Co, route de Basselat 16, CH-1243 Genève. Jusqu’à réception de Votre opposition, Vous êtes réputé accepter l’envoi de Nos courriers promotionnels.
Le désabonnement d’une ou plusieurs listes de distribution n’a pas d’incidence sur les e-mails que Mesfin&Co peut légitimement Vous adresser à d’autres fins, par exemple pour Vous permettre de réinitialiser Votre mot de passe ou Vous confirmer une Commande ou un paiement effectué sur l’un des deux Sites.
E. Autres données personnelles collectées
Mesfin&Co peut être amenée à traiter toute autre information/Données personnelles que Vous lui transmettez volontairement par le biais des Sites ou par e-mail, notamment pour pouvoir répondre à Vos questions ou sollicitations.
F. Autres finalités du Traitement
De manière générale, Mesfin&Co a le droit de traiter Vos Données personnelles à des fins autres que celles expressément mentionnées dans la présente Politique lorsque le Traitement en cause est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt privé ou public prépondérant. Tel peut notamment être le cas lorsque le Traitement est nécessaire pour :
- la sauvegarde ou l’exercice des droits de Mesfin&Co, par exemple en cas de litige ou de réclamation ;
- la protection de Mesfin&Co, de son infrastructure, ou de tiers contre des actes illicites ou malveillants ;
- répondre à une obligation légale ou réglementaire (obligation de témoigner en justice, collaborer avec autorité administrative, etc.).
G. Partage des Données
Vos Données personnelles sont traitées par Mesfin&Co conformément à la présente Politique de Confidentialité et sont également susceptibles d’être communiquées aux destinataires externes suivants :
- autorités administratives et judiciaires compétentes, telles que les autorités fiscales, afin de permettre à Mesfin&Co de remplir ses obligations légales en la matière, d’appliquer ou faire appliquer ses accords avec Vous, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Mesfin&Co, de ses clients et de tous tiers ;
- auxiliaires de justice dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances ;
- sous-traitants (notamment prestataires informatiques) et prestataires de services externes (tels que auditeurs, conseils juridiques, fiduciaires, fournisseurs de solutions analytiques ou de services de paiement, sociétés et organisations spécialisées dans la protection contre la fraude et la réduction du risque d’impayé, etc.), dans la stricte mesure nécessaire et sous réserve de l’existence de garanties contractuelles propres à assurer la sécurité et la confidentialité des données ;
- dans le cas où Nous envisagerions de vendre ou d’acheter une activité ou des actifs, Nous pourrons être amenés, dans la stricte mesure nécessaire, à divulguer Vos Données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel d’une telle entreprise ou des actifs ;
- si Mesfin&Co ou la quasi-totalité de Nos actifs sont acquis par un tiers, les Données Personnelles que Nous détenons sur Vous seront transmises audit repreneur.
VII. Sous-traitants
Vos Données personnelles peuvent être rendues accessibles ou transmises à des sous-traitants chargé par Mesfin&Co d’accomplir certaines tâches relatives à ses activités (fournisseur de services techniques, d’hébergement, de maintenance ou de développement informatique, conseillers en communication ou en développement de produits, juristes, avocats, etc.).
Dans ce cas, Nous Nous assurons que ces Sous-traitants offrent des garanties suffisantes en matière de Confidentialité et de protection de Vos Données personnelles, notamment qu’ils ne traitent pas Vos Données à leurs propres fins ou à des fins autres que celles évoquées dans la présente Politique de Confidentialité.
Vous serez amené à donner Votre consentement à l’envoi de Vos données à chacun des sous-traitants que Nous utilisons en cochant une case spécifiquement prévue à cet effet.
Mesfin&Co fait notamment appel aux Sous-traitants suivants :
- Google Inc dont le siège à Mountain View, Californie (USA), exploitant de la solution Google Analytics pour l’analyse et le monitoring des Sites, de leur fréquentation et du comportement de ses Utilisateurs ;
- Calendly LLC, dont le siège est à BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363 (USA) pour la prise de contact et de rendez-vous et qui est hébergé sur Amazon Web Services via la plateforme Heroku ;
- The Rocket Science Group, LLC, dont le siège est à Atlanta (USA), exploitant de la solution Mailchimp (<https://mailchimp.com/en/>) pour l’envoi d’e-mails à des listes de diffusion.
Il Vous est loisible de Nous demander, en tout temps, la liste mise à jour des Sous-traitants à qui Nous avons confié des Données Vous concernant.
VIII. Sécurité
Mesfin&Co s’engage activement à prendre les mesures de protection physiques, administratives et techniques les plus efficaces, appropriées et commercialement raisonnables, conçues pour protéger Vos Données personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, l’altération et la divulgation non autorisés.
Nos employés et prestataires de services sont soumis à des obligations de non-divulgation et de confidentialité. De plus, Nos prestataires de services sont tenus de respecter les dispositions de l’accord sur le traitement des données, auxquelles ils sont soumis, le cas échéant.
IX. Droits des Utilisateurs
Vous avez le droit, en tout temps et sans indication de motif, de :
- demander quelles Données Vous concernant sont traitées par Mesfin&Co ;
- recevoir une copie de Vos Données personnelles ;
- demander la rectification de Vos Données personnelles ;
- révoquer le consentement donné pour un/des Traitement(s) particulier(s) ;
- demander l’effacement de toutes les Données personnelles Vous concernant (sous réserve des Données que Mesfin&Co a un intérêt prépondérant à conserver).
Ces démarches sont gratuites, à moins qu’elles ne nécessitent un effort particulier de Mesfin&Co, et doivent nous être adressées à l’adresse électronique <web@mesfin.co>.
Nous donnons suite rapidement à ces demandes, en principe dans un délai de 30 (trente) jours dès réception.
X. Durée de conservation
A moins que la personne concernée n’en demande la suppression, les Données personnelles sont stockées sur les serveurs de Mesfin&Co pendant 2 ans à compter de leur collecte, sauf les données en lien avec l’envoi de la newsletter qui sont conservées tant que l’Utilisateur n’indique pas qu’il ne souhaite plus la recevoir.
Nous attirons Votre attention sur le fait que la fin de l’exploitation des Sites n’affecte pas la durée de conservation des Données. Si Vous souhaitez que Mesfin&Co efface Vos Données personnelles (avant l’effacement automatique dans les délais prévus ci-dessus), il Vous incombe de Nous adresser une demande d’effacement.
XI. Droit applicable et for
La présente Politique de Confidentialité, ainsi que tout litige en lien direct ou indirect avec le Traitement, par Mesfin&Co, de Données personnelles collectées par le biais des Sites, sont soumis au droit suisse, à l’exclusion des règles en matière de conflit de lois.
Tout litige en lien avec le Traitement par Mesfin&Co de Données personnelles collectées par le biais des Sites relève de la seule compétence des tribunaux ordinaires de la République et canton de Genève, un recours au Tribunal fédéral étant réservé.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un message électronique à l’adresse <web@mesfin.co> ou par pli postal adressé à Mesfin&Co, route de Basselat 16, CH-1243 Genève